5.3. Оплата услуг проводится Заказчиком на сайте либо самостоятельно, либо с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
5.4. Для оплаты услуг на сайте Заказчик нажимает «Записаться на курс».Далее Заказчик вводит свои данные, ставит галочку что согласен с Настоящей офертой и Политикой конфиденциальности. Затем снова нажимает «Записаться на курс». После нажатия кнопки открывается страница заказа на платформе GetCourse «Оплата заказа # (номер заказа)». Далее Заказчик выбирает способ оплаты: Оплата картой РФ, Оплата из-за рубежа, либо Рассрочка. После выбора способа оплаты необходимо нажать кнопку «Оплатить».
5.5. В случае выбора Заказчиком способа оплаты рассрочка Заказчику необходимо соблюдать инструкцию по оплате стоимости услуг, указанную на странице оформления рассрочки.
5.6. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости услуг, указанной на сайте. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.
5.7. Исполнитель приступает к оказанию услуг только после подтверждения оплатысоответствующей услуги.
5.8.Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
6. Продление доступа к материалам онлайн-курса 6.1. Заказчику предоставляется возможность продлить доступ к материалам приобретенного тарифа онлайн-курса в соответствии с условиями, изложенными в настоящем разделе.
6.2. Заказчик вправе при внесении дополнительной платы, определенной на Сайте Исполнителя и в п. 5.3 Настоящей оферты, продлить доступ к материалам курса в соответствии с выбранным тарифом.
6.3. Продление доступа к материалам онлайн-курса осуществляется по следующим тарифам: 6.3.1. Тариф 1 – продление доступа на 1 (один) месяц – 4 000 (четыре тысячи) руб.;
6.3.2. Тариф 2 – продление доступа на 3 (три) месяца – 12 000 (двенадцать тысяч) руб.;
6.3.3. Тариф 3 – продление доступа на 6 (шесть) месяцев – 24 000 (двадцать четыре тысячи) руб.
6.4. Продление доступа к новым или обновленным модулям и(или) урокам не влечет возникновение у Заказчика права на получение домашнего задания и обратной связи по домашнему заданию.
6.5. Заказчик вправе продлить срок предоставления обратной связи по домашним заданиям для тарифов, в которых предусмотрена обратная связь. Продление осуществляется сроком на 1 (один) месяц. Стоимость продления – 3 333 (три тысячи триста три) руб.
6.6. В случае, если Заказчик не успел сдать итоговую работу в сроки, установленные Исполнителем либо, если Заказчик получил ниже 350 баллов за работу, он вправе пересдать итоговую работу без дополнительной оплаты 1 (один раз). Срок для пересдачи итоговой работы устанавливается Исполнителем в одностороннем порядке, но не может превышать 2 (двух) месяцев.
7. Права и обязанности сторон 7.1. Права Исполнителя:
7.1.1. Требовать оплаты стоимости услуг в полном объеме;
7.1.2. Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты. Моментом оплатысчитается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;
7.1.3. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требованийзаконодательства РФ, а также конкретных условий договора;
7.1.4. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании услуг, формы и порядок оценки;
7.1.5. Самостоятельно определять стоимость услуг и вносить изменения в обучающуюпрограмму, изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика;
7.1.6. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительныхспециалистов, оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу;
7.1.7. Требовать соблюдения Заказчиком авторских прав в соответствии с условиями Настоящей Оферты;
7.1.8. Требовать от Заказчика предоставления информации, необходимой для исполнения Настоящей Оферты;
7.1.9. В случае неадекватного поведения ученика, нарушения правил поведения в чате или в случае, если Исполнитель осознает, что не может оказать услугу качественно Заказчику в случае, если требования ученика не совпадают с тем, что предлагает программа, у Заказчика нет необходимого оборудования для съёмок и другое - отчислить Заказчика с курса, сделав возврат денег за вычетом уже пройденного материала и предоставленной обратной связи от наставника.
7.2. Обязанности Исполнителя:
7.2.1. Предоставить Заказчику доступ к обучающим материалам после внесения оплаты в соответствии с условиями Настоящего Договора;
7.2.2. Оказать качественную услугу;
7.2.3. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер;
7.2.4. Если тариф предполагает обратную связь с Исполнителем, он обязан обеспечить данную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном тарифом. Дата и время обратной связи согласовывается Исполнителем и Заказчиком посредством электронной почты или мессенджеров;
7.2.5. Если курс предполагает ступенчатую передачу материала, то каждый последующий материал выдается Заказчику только после освоения предыдущего материала и выполнения заданий;
7.2.6. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
7.3. Права Заказчика:
7.3.1.Требовать предоставление обучающих материалов после внесения оплаты в соответствии с условиями Настоящей Оферты;
7.3.2. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с тарифом, указанным на сайте;
7.3.3.Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;
7.3.4. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг и получать информацию об услугах;
7.3.5. Получать информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки в соответствующих групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
7.3.6. Перед акцептом Настоящей Оферты получать исчерпывающие данные о содержании обучающих материалов;
7.3.7. Обращаться за помощью по вопросам обучения в техподдержку, в общий чат, в чат с наставником;
7.3.8. Посещать онлайн-уроки в зуме (кроме тарифа «Стандарт»);
7.3.9. Попросить возврат/заморозку в соответствии с условиями Настоящей Оферты.
7.4.Обязанности Заказчика:
7.4.1. Вносить оплату в соответствии с условиями настоящей Оферты в полном объеме;
7.4.2. Не допускать нарушения авторских прав Исполнителя;
7.4.3. Самостоятельно проверять совместимость своей камеры с радиосинхронизатором для студийной съёмки до начала обучения;
7.4.4. Выполнять требования, изложенные в п. 3.7 – 3.12 Настоящей Оферты;
7.4.5. Неукоснительно соблюдать рекомендации Исполнителя и наставников;
7.4.6. Осуществлять фотосъемку в соответствии с заданием Исполнителя;
7.4.7. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении услуг; не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на онлайн-занятиях (если таковые предусмотрены услугой) с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах.
7.4.8.Самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по Настоящей Оферте.
7.4.9. Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, выполнять предусмотренные курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю;
7.4.10.Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях (при проведении онлайн-занятий, предполагающих личное участие Заказчика) и представлять доказательства, свидетельствующие об уважительности причин отсутствия.
7.5. Для получения сертификата о прохождении курса Заказчику необходимо набрать не менее 350 баллов за итоговую работу и заполнить анкету выпускника. Невыполнение данных требований ведет к невозможности получения сертификата.
8. Авторские права 8.1. Авторские права на материалы принадлежат Исполнителю.
8.2. Авторские права распространяются на все материалы курса, в том числе онлайн-презентации, записанные уроки, предоставляемые письменные материалы, чек-листы и гайды и другое.
8.3. Заказчику предоставляется право использования предоставленных Исполнителем видеозаписей курсов, материалов и других результатов интеллектуальной деятельности на условиях неисключительной лицензии на срок обучения на территории всех стран мира для личных целей, не связанных с предпринимательской деятельностью.
8.4. Заказчик не вправе без письменного согласия Автора передавать материалы онлайн-курса третьим лицам или размещать их на информационных ресурсах
8.5. В случае нарушения авторских прав Исполнителя Заказчик обязуется выплатить компенсацию в размере 1 000 000 (один миллион) руб.
9. Ответственность сторон 9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, установленных Офертой.
9.2. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случаях:
9.2.1. нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг более чем на 24 часа до начала курса. В этом случае Заказчику возвращается внесенная оплата стоимости услуг за минусом банковской комиссии за перевод денежных средств;
9.2.2. неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителей лиц, процесса оказания услуг;
9.2.3. неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 3.7 – 3.12 Настоящей Оферты.
9.2.4. нарушения Заказчиком условий о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны;
9.2.5. распространения любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию;
9.3. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации. Заказчик подтверждает, что заключает договор в целях увеличения (в том числе и с нуля) своего дохода за счет продвижения и продажи своих услуг через социальную сеть инстаграм, поскольку на курсе дается информация о поиске клиентов и работе с ними, а также Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящей Оферты не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе обучения).
9.4. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.
9.5. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным тарифом стоимости услуг в полном объеме.
9.6. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 руб. за каждый установленный случай.
9.7. Заказчик вправе обратиться за возвратом денежных средств.
9.8. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате, а также стоимостью фактически оказанных услуг. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
9.8.1. комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема и возврата денежных средств.
9.9. Стоимость фактически оказанных услуг определяется в соответствии с п. 5.2 Настоящей Оферты.
9.10. Заказчик гарантирует, что не намерен осуществлять любые действия, которые помешали бы деловой репутации Исполнителя и / или третьих лиц, связанных договорными отношениями с Исполнителем, или противоречащие действующему законодательству РФ, международным нормам и обычаям делового оборота; его действия направлены на получение услуг и в них не содержится злого умысла, мошеннических намерений, попыток несанкционированного доступа к информации, которая является собственностью Исполнителя.
9.11. Стороны гарантируют, что имеют необходимый объем правоспособности и дееспособности для заключения Договора.
9.12. Исполнитель не несет ответственности за несоблюдение Заказчиком обязанностей по обеспечению бесперебойного доступа к сети Интернет. В случае невозможности получения Услуги по вине Заказчика, денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат.
9.13. Если Заказчик не осваивает надлежащим образом образовательную программу в силу недостаточных индивидуальных способностей или пропуска уроков образовательной программы независимо от причин, эти обстоятельства не могут являться доказательством некачественного и ненадлежащего оказания Услуг Исполнителем.
9.14. Исполнитель не несет никакой ответственности за содержание информации и материалов, размещаемых Заказчиком или третьими лицами, действующими не по поручению Исполнителя.
9.15. Исполнитель освобождается от ответственности за невозможность освоения онлайн-курса в случае несоблюдения Заказчиком требования, указанного в п. 3.7 – 3.12 Настоящей Оферты.
9.16. Исполнитель не гарантирует Заказчику достижение какого-либо результата, соответствие Услуг ожиданиям Заказчика, получение какой-либо экономической выгоды в результате использования материалов, полученных в процессе оказания Услуг. Конкретные результаты обучения зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности Заказчика к обучению, добросовестное выполнение домашних заданий и рекомендаций Исполнителя.
9.17. Заказчик понимает, что результаты Заказчика могут сильно отличаться от результатов, других обучающихся при получении одних и тех же Услуг. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, методикой и содержанием обучения, не является основанием для возврата денежных средств.
9.18. Заказчик, совершая Акцепт и тем самым принимая условия настоящего Договора, принимает на себя риски, связанные с использованием знаний, умений, навыков, полученных Заказчиком в ходе предоставления Услуг.
9.19. Исполнитель, гарантируя качество предоставляемых Услуг, что сопряжено с заявленной Исполнителем образовательной программой непосредственно перед принятием Заказчиком решения по совершению Акцепта, не предоставляет гарантий на безошибочность и точное соответствие Услуг ожиданиям Заказчика к содержанию Услуг и полученных им результатов.
9.20. Соглашаясь с условиями Договора и принимая его условия, Заказчик гарантирует, что при осуществлении оплаты не использует данные других лиц (в том числе персональные данные).
9.21. Заказчик понимает, что осуществление предпринимательской деятельности связано с правовыми и финансовыми рисками, в связи с чем Заказчик обязан самостоятельно проявить должную осмотрительность при использовании информации, навыков, полученных в процессе оказания Услуг.
9.22. Задачей онлайн-курса является выработка четких навыков работы со светом, позами, обработкой и стилизацией кадра. Исполнитель не несет ответственности за развитие креативности у Заказчика.
10. Конфиденциальность 10.1. Стороны признают, что учебно-методические и информационные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
10.2. На учебно-методические и информационные материалы распространяется режим коммерческой тайны.
10.3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- предоставление третьим лица логина и пароля от личного кабинета на сайте;
- копирование учебно-методических и информационных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры,
- разглашать информацию, содержащуюся в учебно-методических и информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
10.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к учебно-методическим и информационным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
11. Порядок разрешения споров 11.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде в свободной форме. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо написать, распечатать его, собственноручно заполнить его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG по адресу
help@bunaevaschool.ru 11.2. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
- наименование адресата и данные заявителя;
- сумма оплаты Услуг,
- причины, побудившие вернуть деньги;
- реквизиты для перевода денежных средств;
- приложения,
- дата, подпись и расшифровка.
11.3. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
11.4. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
11.5. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
11.6. При невозможности урегулирования разногласий в результате переговоров споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством.
11.7. Во всем остальном, не предусмотренном Офертой, стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ: ИП БУНАЕВА АЛЕКСАНДРА ФЕДОРОВНА
ИНН 631801758900
ОГРНИП 319631300011682
E-mail:
help@bunaevaschool.ru Расчетный счет 40802810200000937015
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
Юридический адрес банка Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
Корр.счет банка 30101810145250000974
ИНН банка 7710140679
КПП 773401001
БИК банка 044525974